Pemeliharaan Sistem Kemendagri, Disdukcapil Kota Bogor Optimalkan Layanan Informasi ke Warga

BOGOR – Dalam rangka mempertahankan stabilitas sistem dan menjamin keberlangsungan layanan pascagangguan kelistrikan, Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) melalui Tim IT dari Direktorat Jenderal Dukcapil Kemendagri melakukan pemeliharaan dan pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh layanan sistem dan sistem operasi yang ada di Data Center Kalibata.

Berdasarkan informasi yang disampaikan oleh Kemendagri kepada Disdukcapil tingkat provinsi maupun kabupaten/kota, pemeliharaan dilakukan pada Rabu dan Kamis (7–8 Januari 2026).

Kegiatan tersebut berdampak pada seluruh layanan kependudukan, sehingga mengakibatkan keterlambatan dalam proses penerbitan dokumen kependudukan.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor, Ganjar Gunawan, mengatakan bahwa berdasarkan informasi yang diterima, pemeliharaan yang dilakukan meliputi pemeriksaan terhadap seluruh layanan sistem, sistem operasi, serta server yang digunakan untuk SIAK Terpusat, perekaman, PDAK, dan IKD.

“Pada Kamis, 8 Januari 2026, mulai pukul 18.00 hingga 05.00 WIB, dilakukan pemeriksaan lanjutan terhadap seluruh layanan sistem, sistem operasi, dan server yang digunakan untuk SIAK Terpusat, perekaman, PDAK, dan IKD,” ujarnya, Kamis (8/1/2026).

Menyikapi kondisi tersebut, Disdukcapil Kota Bogor terus memberikan informasi dan sosialisasi kepada masyarakat yang mengakses layanan kependudukan.

Masyarakat yang ingin mengakses layanan di Disdukcapil Kota Bogor juga dapat memperoleh informasi melalui layanan Chat Sampurasun Dukcapil di nomor 0812 9000 3271.

Selain itu, layanan juga dapat diakses melalui Web Portal Layanan Online di disdukcapil.kotabogor.go.id. (Riza)