Aplikasi MyKahuripan Hadir dengan Fitur Lengkap, Permudah Layanan Pelanggan Tirta Kahuripan

BOGOR – Perumda Air Minum Tirta Kahuripan kini menghadirkan aplikasi kepelangganan terbaru bernama MyKahuripan, sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan yang lebih transparan, efisien, dan responsif.

Aplikasi ini memudahkan pelanggan untuk mengakses berbagai layanan secara daring selama 24 jam penuh dalam 7 hari.

Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menjelaskan bahwa MyKahuripan merupakan penyempurnaan dari aplikasi sebelumnya yang bernama Si Cantik. Jika sebelumnya hanya menyediakan fitur pengecekan tagihan dan informasi perusahaan, kini MyKahuripan hadir dengan fitur yang jauh lebih lengkap.

“Di aplikasi sebelumnya yaitu Si Cantik, hanya ada fitur cek tagihan atas pemakaian air dan info perusahaan, sedangkan dengan MyKahuripan berbagai fitur terbaru sudah bisa diakses, mulai dari cek tagihan atas pemakaian, info perusahaan, info pengaliran, pembayaran tagihan air, pendaftaran sambungan baru hingga pengaduan pelanggan dapat dilakukan hanya dalam satu platform,” ujar Abdul Somad, Jumat (20/6/2025).

Ia menambahkan, dengan jumlah pelanggan yang telah mencapai lebih dari 230 ribu dan tersebar di 31 kecamatan, tidak memungkinkan jika hanya mengandalkan pelayanan secara langsung di kantor cabang. Karena itu, kehadiran MyKahuripan menjadi solusi layanan yang cepat, mudah, dan nyaman.

“Aplikasi MyKahuripan hadir sebagai jawaban yang dapat memberikan kemudahan, kecepatan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan di mana pun dan kapan pun,” ungkapnya.

Aplikasi MyKahuripan kini sudah dapat diunduh melalui Play Store (bit.ly/mykahuripan).

“Ke depan, aplikasi ini akan terus dikembangkan, termasuk dengan merilis versi iOS, serta fitur pembacaan meter mandiri yang terintegrasi dengan sistem petugas pembaca meter di lapangan,” pungkasnya. (*)