Akun IG Tirta Pakuan di Hack, Masyarakat Pelanggan Diminta Berhati-hati

KOTA BOGOR – Akun Instagram (IG) Perumda Tirta Pakuan @perumdatirtapakuan dengan jumlah pengikut 24,4 ribu terkena hack atau peretasan orang tidak bertanggung jawab.

Kejadian peretasan akun Instagram Perumda Tirta Pakuan pertama kali terjadi Kamis (25/1/2024) pukul 00.20 WIB, yang mana saat itu akun ini memposting sebuah foto bertuliskan “Giveaway Crypto”.

“Saya mendapatkan laporan terjadi hack itu pada pukul 00.20 tadi malam. Postingan itu bukan kami yang posting. Kami cek password dan email, mereka hanya melakukan hack berupa posting saja dan akun masih dikuasai Perumda Tirta Pakuan,” ujar Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan, Rino Indira Gusniawan saat dikonfirmasi.

Rino mengatakan, kejadian hack kembali terjadi pada pukul 09.00 pagi. Kali ini tidak hanya memposting, akun Instagram Perumda Tirta Pakuan juga berusaha dikuasai orang tidak bertanggung jawab ini.

Sesuai dengan prosedur perusahaan, staf IT Perumda Tirta Pakuan langsung mengganti password sembari mengamankan username dan password Instagram dengan memastikan tidak ada koneksi device selain dari desktop yang dipakai.

“Kami sudah menerapkan security pada akun-akun medsos Perumda Tirta Pakuan yang dikelola IT secara khusus. Kami akan terus berhati-hati dan memperhatikan celah mana yang mengakibatkan posisi akun kami bisa diretas dua kali,” jelasnya.

Ia melanjutkan, secara finansial tidak ada kerugian yang dialami Perumda Tirta Pakuan. Tetapi secara performa perusahaan pihaknya mengalami kekhawatiran dengan kejadian ini. Pasalnya, terjadinya hack seperti ini bisa membuat masyarakat mendapatkan informasi yang menyesatkan dari postingan hacker.

“Kami masih mencoba memperbaiki dan memperkuat sistem keamanan. Pelanggan dan masyarakat kami imbau berhati-hati dengan postingan yang bukan berasal dari tim admin Media Sosial Perumda Tirta Pakuan dan untuk sementara pelanggan dapat menggunakan layanan telepon Call Center di nomor 0251-83241111 atau WhatsApp di nomor 08111182123,” katanya. (admin)